Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin do bạn chủ động cung cấp qua các biểu mẫu:

• Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email.
• Dòng xe hoặc dịch vụ bạn quan tâm (lái thử, báo giá, bảo dưỡng...).
• Nội dung tin nhắn hoặc yêu cầu tư vấn bạn gửi cho chúng tôi.

Ngoài ra, website sử dụng Google Analytics để thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh (trang được xem, thời gian truy cập, loại thiết bị) nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Liên hệ tư vấn sản phẩm, báo giá và chương trình ưu đãi theo yêu cầu.
• Sắp xếp lịch lái thử, lịch bảo dưỡng — sửa chữa tại showroom.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng và hỗ trợ bảo hành.
• Cải thiện chất lượng nội dung và dịch vụ trên website.

Chúng tôi không bán, trao đổi hay chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với VinFast (nhà sản xuất) khi cần thiết để hoàn tất đơn đặt cọc, kích hoạt bảo hành chính hãng, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ có mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân sự được phân quyền của VinFast Ngọc Anh Cà Mau mới có thể truy cập thông tin khách hàng phục vụ công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hotline 0707 53 6666 hoặc email gdkdauto.vfcm@ngocanhcm.vn. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

Website sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết cho hoạt động của trang và cookie thống kê của Google Analytics. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể không hoạt động đầy đủ.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• VinFast Ngọc Anh Cà Mau
• Địa chỉ: Số 111 Lý Thường Kiệt, Phường Tân Thành, Thành phố Cà Mau, Cà Mau
• Hotline: 0707 53 6666
• Email: gdkdauto.vfcm@ngocanhcm.vn